YZ Hotel

Doğrudan rezervasyonlarla komisyon maliyetinizi tamamen ortadan kaldırır. OTA platformlarının %15-20 komisyonları yerine, kendi web sitenizden gelen her rezervasyon %100 kar marjınızda kalır. Aylık 100 rezervasyonda 1.800 € komisyon tasarrufu elde edersiniz.

24/7 çalışan AI resepsiyon personeli kazandırır. Yapay zeka chatbot gece-gündüz misafir sorularını yanıtlar, anlık fiyat verir ve rezervasyon tamamlar. Ekstra personel maaşı ödemeden kesintisiz müşteri hizmeti sağlarsınız.

Operasyonel giderlerinizi %30'a kadar azaltır. Akıllı bütçe takibi, otomatik stok yönetimi ve oda bazlı maliyet analizleri ile gereksiz harcamaları anında tespit edersiniz. Her kuruşun nereye gittiğini görür, maliyetlerinizi optimize edersiniz.

Kat hizmetlerini tam otomatik hale getirir. Oda durumları anlık güncellenir, temizlik görevleri otomatik atanır, personel verimliliği maksimum seviyeye çıkar. Manuel takip ve koordinasyon derdi kalmaz.

İçerik üretim masraflarınızı sıfırlar. Blog yazıları, kampanya metinleri, menü açıklamaları yapay zeka ile dakikalar içinde hazırlanır. Ajans veya freelancer ücretleri tarih oluyor.

Uluslararası erişiminizi otomatik genişletir. SEO optimizasyonu ve çok dilli içerikler yapay zeka ile oluşturulur. Google'da üst sıralarda görünür, yabancı misafirlere kolayca ulaşırsınız.

Ek hizmet satışlarınızı %40 artırır. Transfer, spa, restoran, tur rezervasyonları sistem üzerinden otomatik satılır. Ana konaklama gelirinin yanında sürekli ek gelir akışı yaratırsınız.

Sonuç: Bu sadece bir yazılım değil, gelirinizi maksimize eden, maliyetlerinizi minimize eden ve misafir deneyimini mükemmelleştiren eksiksiz dijital dönüşüm çözümüdür.

SEO Optimize Edilmiş Web Sitesi

Web siteniz arama motorlarında üst sıralarda yer alacak şekilde optimize edilmiştir.
%100 mobil uyumlu ve tüm cihazlarda sorunsuz çalışır.

Kullanıcı Dostu Arayüzler

Hem web sitesi ön yüzü hem de yönetim paneli, kolay ve sezgisel kullanım için tasarlanmıştır.
Yönetim paneli İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca ve İtalyanca dillerine tercüme edilmiştir.

Rezervasyon Yönetimi

Misafirleriniz web siteniz üzerinden doğrudan online rezervasyon yapabilir veya resepsiyon personeli admin panelden manuel kayıt oluşturabilir. Sistem anlık müsaitlik kontrolü yapar, gece bazlı sezon fiyatlandırması uygular ve tüm süreci uçtan uca yönetir.

• Online web sitesinden ve admin panelden rezervasyon oluşturma
• Anlık müsaitlik kontrolü ve çakışma önleme
• Gantt takvim görünümü ile görsel doluluk takibi
• Gece bazlı sezon fiyatlandırması
• Günlük fiyat takvimi ile özel tarih fiyatları belirleme
• Durum akışı: Bekleyen → Onaylı → Check-in → Check-out
• İptal ve iade yönetimi
• Kanal kaynağı takibi (Web sitesi, Booking, Airbnb, Expedia vb.)
• İndirim kodu ve kupon sistemi (yüzde veya sabit tutar, minimum gece, kullanım limiti)
• Online ödeme entegrasyonu (iyzico 3D Secure, PayTR, havale/EFT, otelde ödeme)
• Rezervasyon onay ve bilgilendirme e-postaları

Oda ve Konaklama Yönetimi

Sınırsız oda tipi tanımlayın, her tip için ayrı görsel galerisi ve olanaklar belirleyin. Sezon bazlı dinamik fiyatlandırma ile gelirlerinizi optimize edin.

• Sınırsız oda tipi tanımlama (standart, deluxe, suite, aile vb.)
• Oda tipi başına çoklu görsel galerisi ve lightbox
• Olanak yönetimi (Wi-Fi, klima, minibar, balkon vb. ikon ve kategori ile)
• Oda bazlı kat, numara ve durum yönetimi
• Sezon tanımlama ve sezon bazlı fiyatlandırma
• Günlük fiyat takvimi ile override fiyat girişi
• Ek kişi ücreti ve çocuk fiyatı tanımlama
• Yatak tipi, oda büyüklüğü (m²) ve manzara tipi bilgisi

Misafir Yönetimi

Her misafirinizin detaylı profilini tutun, konaklama geçmişini takip edin ve kişiselleştirilmiş hizmet sunun.

• Detaylı misafir kartları (kimlik bilgileri, iletişim, adres)
• Konaklama geçmişi ve toplam harcama takibi
• VIP misafir işaretleme
• Alerji, tercih ve özel notlar
• Milliyet bazlı misafir profilleme
• Rezervasyon ile otomatik misafir senkronizasyonu
• Misafir arama ve otomatik tamamlama

Misafir Portali

Misafirlerinize kendi hesaplarından rezervasyonlarını yönetme, yorum yazma ve hesap özetlerine erişme imkanı sunun.

• Misafir girişi ve kişisel dashboard
• Aktif ve geçmiş rezervasyonları görüntüleme
• Pre check-in desteği (varış saati, araç plakası, özel istekler)
• Konaklama hesap özeti (folio) görüntüleme
• Yorum yazma ve geçmiş yorumları görme

Misafir Folio (Hesap Özeti)

Misafirlerinizin konaklama süresince yapılan tüm harcamaları ve ödemeleri tek sayfada takip edin.

• Konaklama ücreti otomatik hesaplama
• Ekstra hizmet girişi (restoran, minibar, spa, çamaşır, transfer, oda servisi)
• Ödeme kaydı (nakit, kredi kartı, havale, online)
• Bakiye takibi ve anlık borç/alacak durumu
• TRY ve yabancı döviz fiyat gösterimi
• Profesyonel PDF çıktı (otel logosu ve bilgileri ile)

Restoran ve Menü Yönetimi

Birden fazla restoranınızı, menü kategorilerinizi ve ürünlerinizi tek panelden yönetin. Misafirleriniz QR kod ile dijital menünüze ulaşsın.

• Çoklu restoran tanımlama (ana restoran, teras bar, havuz kafe vb.)
• Kategorili menü sistemi
• Ürün detayları: fiyat, açıklama, görsel, kalori, hazırlık süresi
• Alerjen bilgisi ve diyet badge'leri (vejetaryen, vegan, glutensiz, helal)
• Şef tavsiyesi ve yeni ürün işareti
• AI ile menü açıklama yazma ve düzenleme
• QR kod oluşturucu (PNG ve SVG formatında, renk özelleştirmeli)
• TRY ve yabancı döviz fiyat gösterimi
• Lightbox ile detaylı ürün görünümü
• Alkol yasal uyarısı (4 dilde otomatik)

Maliyet Kontrol Modülü

Departman bazlı bütçeleme, envanter takibi, satın alma talepleri ve tedarikçi yönetimi ile maliyetlerinizi kontrol altına alın.

• Departman yönetimi (kat hizmetleri, mutfak, ön büro, teknik, bar, genel)
• Aylık departman bütçesi planlama ve bütçe vs gerçekleşen karşılaştırması
• Harcama kaydı ve takibi (kategori, tedarikçi, fatura numarası)
• Satın alma talep sistemi (oluştur → onayla/reddet → tamamla akışı)
• Envanter yönetimi (SKU, birim, minimum stok uyarısı)
• Stok giriş/çıkış/iade/düzeltme hareketleri
• Stok çıkışlarında otomatik maliyet kaydı oluşturma
• Tedarikçi yönetimi (vergi numarası, IBAN, kategori, iletişim)
• Oda başı maliyet analizi
• Departman, kategori ve tedarikçi bazlı maliyet raporları
• 5 farklı PDF yazdırma raporu (talep, harcama, bütçe, rapor, stok)

Kat Hizmetleri

Oda temizlik durumlarını gerçek zamanlı takip edin, personele görev atayın ve günlük iş listelerinizi yazdırın.

• Oda temizlik durumu paneli (temiz, kirli, bakımda, bloke)
• Personele görev atama
• Görev öncelik ve durum takibi
• Yazdırılabilir günlük görev listeleri

Yapay Zeka (AI) Entegrasyonu

Yapay zeka sadece bir chatbot değil — otelinizin her noktasında çalışır. İçerik üretiminden misafir iletişimine, SEO'dan menü yönetimine kadar AI yanınızda.

• 7/24 çok dilli canlı destek chatbotu (web sitesi widget)
• Anthropic (Claude), OpenAI (GPT) ve Google Gemini desteği
• Müsaitlik sorgulama, fiyat bilgisi ve otomatik yönlendirme
• Bilgi tabanı ile özelleştirilebilir bot davranışı
• Hızlı yanıt butonları (statik ve AI hibrit mod)
• Sistem prompt'u admin panelden düzenlenebilir
• Menü açıklamaları AI ile yazma ve düzenleme
• Teklif ve kampanya metinleri AI ile oluşturma
• SEO meta başlık, açıklama ve anahtar kelime AI üretimi
• Misafir mesajlarına AI destekli yanıt önerisi
• Chat logları ve konuşma analizi

Online Ödeme Sistemi

Plugin mimarisi ile esnek ödeme entegrasyonu. Misafirleriniz güvenle online ödeme yapabilir.

• iyzico 3D Secure entegrasyonu (inline checkout, mobil uyumlu)
• PayTR entegrasyonu (hazır altyapı)
• Havale/EFT ile ödeme (banka bilgileri gösterimi)
• Otelde ödeme seçeneği
• Plugin mimarisi ile yeni ödeme yöntemleri kolayca eklenebilir
• Ödeme işlem geçmişi ve takibi
• Döviz bazlı fiyat gösterimi

Çok Dilli Sistem

Misafirlerinize kendi dillerinde hizmet sunun. Arapça dahil RTL (sağdan sola) tam destek ile küresel pazara açılın.

• Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça tam destek
• RTL (sağdan sola) tam düzen desteği
• Admin panelden dil ekleme, düzenleme ve aktif/pasif yapma
• İçerik çevirileri (oda adları, menü ürünleri, teklifler, sayfalar, blog)
• Arayüz çevirileri (butonlar, etiketler, bildirimler)
• Çok dilli SEO meta etiketleri (başlık, açıklama, anahtar kelime)
• hreflang desteği (arama motorları için dil işaretleme)
• Çok dilli e-posta bildirimleri

Döviz ve Kur Yönetimi

TCMB resmi kurları ile misafirlerinize kendi para birimlerinde fiyat gösterin.

• TCMB günlük döviz kuru otomatik güncelleme
• EUR, USD, GBP ve diğer para birimleri desteği
• Web sitesinde otomatik fiyat çevirimi
• Restoran menüsünde TRY + yabancı döviz fiyat gösterimi
• Folio'da döviz bazlı görünüm
• Rezervasyonda döviz kuru kayıt altına alınır

Tema ve Tasarım

Otelinizin görsel kimliğini sınırsız şekilde özelleştirin. Kod bilgisi gerektirmez.

• 15 hazır tema preset'i (açık, koyu, lüks, modern, doğa vb.)
• Canlı CSS değişken editörü
• Bölüm bazlı renk özelleştirme (header, footer, butonlar, kartlar)
• Anasayfa bölüm yönetimi (sıralama, açma/kapama)
• Navigasyon menü yönetimi (header ve footer ayrı ayar)
• Harici CSS dosyası olarak kaydedilir (performans dostu)

İçerik Yönetimi

Blog, galeri, statik sayfalar ve tekliflerinizi tek panelden yönetin.

• Blog sistemi (kategoriler, yazılar, öne çıkan görsel, SEO meta)
• Galeri albüm yönetimi (sürükle-bırak sıralama)
• Statik sayfa oluşturma (hakkımızda, iletişim vb.)
• Teklifler ve kampanyalar (AI ile metin oluşturma)
• Hizmetler ve aktiviteler sayfası
• Yol tarifi ve ulaşım bilgisi (OpenStreetMap)

İletişim ve Yorumlar

Misafirlerinizle iletişiminizi güçlendirin, geri bildirimlerini toplayın ve değerlendirin.

• İletişim formu (3 katmanlı spam koruması ile)
• Mesaj yönetimi ve AI destekli yanıt önerisi
• Misafir yorum sistemi (puan, başlık, yorum, artılar/eksiler)
• Yorum onay akışı (bekleyen → onaylı / reddedildi)
• Admin yanıt yazma
• Yorum dil desteği

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)

Web sitenizin Google ve diğer arama motorlarında üst sıralarda yer alması için gerekli tüm SEO araçları dahildir.

• Sayfa bazlı meta başlık, açıklama ve anahtar kelime
• AI ile otomatik SEO meta üretimi
• Open Graph etiketleri (sosyal medya paylaşım önizleme)
• Otomatik sitemap.xml oluşturma
• robots.txt yönetimi (admin panelden düzenlenebilir)
• hreflang etiketleri (çok dilli SEO)
• Blog ve sayfa bazlı Google önizleme
• SEO dostu URL yapısı (Türkçe karakter desteği)

PWA — Mobil Uygulama Deneyimi

Uygulama mağazasına gerek yok. Web siteniz otomatik olarak mobil uygulamaya dönüşür.

• Ana ekrana ekle — uygulama gibi açılır
• Offline çalışma desteği (Service Worker)
• Otomatik ikon seti oluşturma (tüm cihaz boyutları)
• iOS ve Android tam uyumluluk
• Admin panelden tek tıkla PWA yönetimi
• Özelleştirilebilir uygulama adı, renk ve açıklama

E-posta Bildirim Sistemi

Rezervasyon onayından check-out'a kadar tüm süreçlerde otomatik e-posta bildirimleri gönderin.

• SMTP entegrasyonu (Gmail, Yandex, özel sunucu)
• Rezervasyon onay e-postası
• Ödeme bilgilendirme e-postası
• Çok dilli e-posta şablonları
• Admin panelden e-posta ayarları ve test gönderimi

Güvenlik

Verileriniz ve misafir bilgileriniz kurumsal düzey güvenlik önlemleriyle korunur.

• Gizli admin giriş URL'si (Security Gate — her kullanıcıya özel)
• Otomatik IP engelleme (brute-force koruması, kademeli süre artışı)
• Giriş denemesi logları ve engelli IP yönetimi
• CSRF token koruması tüm formlarda
• Rol bazlı erişim kontrolü (5 rol, 21 izin)
• Cloudflare uyumlu IP algılama
• Engelli kullanıcılara geri sayım ekranı

Kullanıcı ve Rol Yönetimi

Personelinize farklı yetki seviyeleri tanımlayarak güvenli bir şekilde sistemi kullandırın.

• 5 kullanıcı rolü (Admin, Yönetici, Resepsiyon, Kat Hizmetleri, Muhasebe)
• 21 detaylı izin tanımı
• Rol bazlı menü ve sayfa erişimi
• Her kullanıcıya özel güvenlik anahtarı

Analitik ve Raporlama

İşletmenizin performansını veriye dayalı olarak takip edin ve analiz edin.

• Google Analytics 4 entegrasyonu
• Matomo analitik desteği (gizlilik dostu alternatif)
• Özel script ekleme (Facebook Pixel, Hotjar vb.)
• Doluluk raporu (dönem bazlı oda doluluk oranları)
• Gelir raporu (ödeme yöntemi, kaynak ve dönem bazlı)
• Genel özet raporu (dashboard)

Teknik Altyapı

Hafif, hızlı ve güvenilir altyapı ile her hosting ortamında sorunsuz çalışır.

• PHP 8+ MVC mimarisi (framework bağımsız, saf PHP)
• MySQL / MariaDB veritabanı (33+ optimize edilmiş tablo)
• Bootstrap 5 responsive tasarım (mobil öncelikli)
• cPanel ve paylaşımlı hosting uyumlu
• SSL / HTTPS zorunlu yapı
• .env tabanlı konfigürasyon (güvenli ayar yönetimi)
• Plugin mimarisi (ödeme yöntemleri için genişletilebilir)